Курсы по целеполаганию. Курсы лидерства: целеполагание - это навык лидера

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: СИСТЕМА ЦЕННОСТЕЙ ЛИДЕРА

Целеполагание всегда основывается на существовании определенной системы ценностей . Часто при целеполагании случается так, что две важные и желанные цели конфликтуют и вступают в противоречие друг с другом. Если вы четко не расставили приоритеты для них в процессе целеполагания , результаты могут оказаться весьма плачевными: вы откажетесь от обеих целей. Однако, если для самого себя вы определите систему ценностей , на основании которой расставляются приоритеты и происходит целеполагание , таких нежелательных последствий можно избежать. На курсах лидерства формируется навык постановки и достижения целей . У вас появится возможность во время целеполагания еще раз взглянуть на эти две противоречивые цели, проанализировать их и принять решение, какая из них для вас важнее. Возможно, проблема заключается в нехватке времени для целеполагания . И решение будет в том, чтобы в настоящее время реализовать лишь одну из них, осуществление же второй отложить на более подходящее время в будущем. Только когда вы точно поймете свои приоритеты при целеполагании , вам удастся успешно справляться с возникающими сложностями и противоречиями.На курсах лидерства формируется навык расстановки приоритетов . Они станут фундаментом для дальнейших шагов по разработке конкретных планов . Постарайтесь уделить этому этапу планирования целей особое внимание в процессе целеполагания . Если вы изначально не выстроите для себя четко структурированную систему ценностей и приоритетов , вам грозит разочарование и неудача при дальнейшей работе с целеполаганием . На курсах лидерства формируется навык создания системы ценностей .

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ МИССИИ И ЛИДЕРСТВО

Определив и письменно зафиксировав наиболее важные для себя ценности , вы завершаете подготовку к следующему шагу по созданию систематизированного целеполагания для каждой жизненной сферы . На курсах лидерства разрабатываются долгосрочные цели для основных сфер личной жизни . Однако не хватает одного ключевого элемента: сформулированной миссии . Миссия - это краткая и емкая формулировка смысла вашей жизни . Как правило, оно не больше одного-трех предложений. Миссия определяет стратегию ваших поступков, направления основных усилий и отсутствие в них внутренних противоречий. Легко запоминающаяся, краткая и максимально информативная миссия позволит вам постоянно контролировать ваш прогресс на пути достижения поставленных целей , даже когда первоначальный запал несколько угаснет. Миссия одинаково эффективна применительно и к личным, и к деловым целям ; вот почему многие люди, добившиеся успеха в жизни , формулировали для себя как личную, так и бизнес миссии . На курсах лидерства разрабатываются как личная так и бизнес миссии . Если вы стремитесь к эффективному лидерству , определение личной и бизнес миссий станут фундаментом, на основе которого вы будете принимать решения и планировать цели вашей личной жизни и карьерного роста .

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИЧНОЙ МИССИИ И КАРЬЕРНЫЙ РОСТ

То, что вы говорите о себе, в действительности очень сильно влияет на то, что вы из себя представляете. Вы стремитесь выполнить ваше собственную миссию - предназначение , ваши поступки определяют их соответствие написанному вами плану действий и стремления следовать ему. Именно поэтому так важно, чтобы сформулированная вами личная миссия отражала сущность вашей точки зрения относительно целеполагания , смысла жизни , лидерства и карьерного роста . На курсах лидерства разрабатываются цели карьерного роста . Для эффективного лидера ничто так не важно, как четкое знание своего жизненного маршрута и конечной цели , ради которой вы реализуете все задуманные действия. В нескольких предложениях запишите формулу, обобщающую ваши жизненные ценности , целеполагание и мотивацию , определяющую ваше поведение . Убедитесь, что ваша миссия и целеполагание охватывают все сферы вашей жизни , однако постарайтесь по возможности записать их кратко. Напишите столько черновых вариантов, сколько потребуется, пока не убедитесь, что окончательный вариант вашей миссии включает наиболее важные положения и идеи, вдохновляющие дерзать для достижения задуманного и придающие динамичность целеполаганию и вашей жизни. Она окажет на вас мотивирующее воздействие и станет необходимым инструментом для преодоления препятствий при целеполагании, с которыми вы будете сталкиваться на жизненном пути . Со временем вы становитесь взрослее, меняется ваше мировоззрение, поэтому у вас может возникнуть желание заново пересмотреть и проанализировать прошлое целеполагание и сформулированную ранее миссию , внести в них коррективы. Для лидера важно иметь миссию изложенную в письменном виде, тогда она будет вдохновлять и направлять его. Когда у вас есть четкая и конкретная формула, смысл в жизни , тогда принимать решения и планировать цели станет проще: ведь процесс целеполагания будет основан на соответствии ваших решений и целей генеральной линии, которую вы определили для своей жизни.

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ БИЗНЕС МИССИИ

Независимо от того, занимаетесь ли вы бизнесом , являетесь руководителем или только строите карьеру , у вас должна быть сформулирована бизнес миссия . Она объясняет причину существования бизнеса или функционирования организации . Если не существует четко разработанной и написанной генеральной стратегии компании , принимаемые решения и осуществляемые действия, даже оказываясь довольно «интересными» и порой сенсационными, не принесут истинной результативности. На курсах лидерства разрабатывается бизнес миссия компании . При наличии бизнес миссии ваш творческий потенциал направляется на достижение конкретных результатов и успех бизнеса или карьерного роста в долгосрочной перспективе . Тщательно продуманная и правильно сформулированная бизнес миссия описывает цели бизнеса или функционирования компании не только с позиции выпускаемой продукции или предоставляемых услуг, но и исходя из интересов потребителей. Каким образом ваш потребитель выигрывает, что он получает от использования ваших товаров или услуг и что при достижении успеха получает компания? Определение бизнес миссии организации позволяет ее сотрудникам, вне зависимости от занимаемой должности, понять значимость той роли, которую они играют в выполнении результативной работы. Формулирование бизнес миссии также как и личной, является наиболее эффективным инструментом для анализа и принятия решений. По возможности каждый участник бизнеса или сотрудник компании должен принимать участие в разработке бизнес миссии , так как вклад каждого весьма значителен для выработки долгосрочной стратегии развития организации . Если сотрудники разделяют общие ценности и видение долгосрочных перспектив , они дорожат именем компании, относятся к делу с душой и трудятся на работе с полной отдачей. Бизнес миссия - это ключевой элемент , лежащий в основе создания единства общих взглядов и движущей силы развития компании . Не имея четко определенного направления, компания не сможет успешно развиваться в долгосрочной перспективе и достичь максимальных вершин. Ваши усилия, направленные на разработку бизнес миссии , не будут напрасными ни для вас, ни для ваших сотрудников. Как прочность фундамента определяет высоту здания, так и правильно сформулированная бизнес миссия определяет будущее компании и всего бизнеса.

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ

Никогда не следует путать четкое целеполагание и построение «воздушных замков», бессмысленное фантазирование или прожектерство. Воздушные замки и фантазии - это способ абстрагироваться от реальности, сбежать от окружающей жизни, и как раз пребывая в таком состоянии, мы в действительности никогда не планируем предпринимать какие-либо конкретные действия. Напротив, реальное планирование и целеполагание - это первый шаг в направлении позитивного действия. Конечно, и цели могут быть воображаемыми и иллюзорными, однако это уже не просто фантазирование. Целеполагание - это прелюдия, предваряющая конкретные действия, это маршрут следования, это стратегия поведения . Целеполагание не вытесняет и не замещает реальности. Цели служат выражением ваших самых благородных качеств, воплощением вашего желания овладеть - желания изменить свою судьбу и стать завтра немного лучше, чем сегодня. На курсах лидерства формируется навык эффективного лидерства . Для того чтобы планировать и формулировать оптимально эффективные цели , вам необходимо следовать определенным принципам . Подобно тому, как, играя в футбол, вы должны знать, в чем заключается смысл игры и каковы ее правила ; в противном случае, вы не сумеете правильно действовать. Чтобы ваши цели выглядели притягательно, заставляя вас направлять все усилия на их достижение и подвигать вперед к успеху , вы должны следовать следующим принципам планирования и формулирования целей - так называемым, «правилам игры».

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: ПРАВИЛА ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ

Курсы лидерства: правило первое: свои цели вы должны определять лично сами

Очевидный факт: вы скорее добьетесь тех целей, которые сформулировали для себя лично сами, нежели тех, которые для вас определил кто-то другой. Однако, говоря, что цели должны быть вашими собственными, мы вкладываем в этот принцип еще более глубокое значение. Если вы знаете, что о ваших истинных целях может узнать кто-то посторонний, у вас может возникнуть желание несколько видоизменить и исказить цель: ведь вы хотите соответствовать собственному имиджу в глазах окружающих. Необходимо формулировать цели, направленные на удовлетворение ваших потребностей, а не кого-либо еще. Вы не сформулируете цели, отражающие ваши устремления, пока в их основе будут лежать чужие, а не ваши собственные ценности . На курсах лидерства разрабатывается система личных ценностей . Такие цели будут слабо значимы или вовсе формальными, в них не будет никакого призыва к действию и никакой ценности , поскольку они не принесут вам удовлетворения ваших реальных потребностей.

Курсы лидерства: правило второе: вы должны формулировать свои цели в позитивной форме.

Наше сознание функционирует образами. Мы в буквальном смысле зрением нашего разума «видим» картинку - графическое изображение каждой мысли. Когда цель сформулирована в негативной форме и отрицает что-либо, сознание не может ее воспроизвести, так как невозможно изобразить пустоту или вакуум. Возьмем простой пример. Если вы работаете в продажах, тогда вы можете сказать: «Я планирую не откладывать на потом телефонные звонки для назначения встреч, поскольку ранее назначавшиеся встречи слишком редко приводили в тому уровню продаж, который нужен мне». Какую картинку или образ вы увидите в своем воображении в качестве воспроизведения вашего «откладывания на потом»? Вы с гораздо большей вероятностью добьетесь поставленной цели, если сформулируете ее следующим образом: «Каждое утро с 9.00 до 10.00 я делаю телефонные звонки». Вот теперь у вас в сознании есть картинка, которую вы можете наглядно представить. Вы можете увидеть себя самого, сидящего в офисе за рабочим столом и разговаривающего по телефону. Для поддержки этого действия вы можете спланировать какие-либо конкретные мероприятия. Например, накануне вечером напишите список клиентов, которым вы планируете сделать звонки. На следующий день утром, придя в офис, вы увидите список, и вам будет предельно понятен ваш следующий шаг. Все предельно информативно. Подобная картинка станет для вас позитивной заряжающей силой, способной удерживать ваше внимание и настроить на достижение поставленной цели . Для эффективного достижения поставленных целей необходима мотивирующая сила , которую вы сами создаете с помощью позитивного образа , воображая себя, занимающегося тем, чем вам хочется заниматься, или превращающегося в того человека, которым вы хотите стать. На курсах лидерства формируется навык позитивного отношения к жизни .

Курсы лидерства: правило третье: вы должны формулировать реалистичные и достижимые цели

Когда мы говорим, что цели должны быть реалистичными, мы совсем не подразумеваем, что они должны быть незначительными, посредственными, банальными. Вы должны хотеть добиться поставленных целей , и у вас должны быть возможности для этого. Если цель оторвана от реальности, то она не будет обладать сильным мотивирующим воздействием . Реализация задуманного должна осуществляться посредством реалистичных, достижимых этапов. Вам самим следует решать, насколько масштабными и высокими будут ваши цели.

Курсы лидерства: правило четвертое: ваши цели должны подразумевать изменения некоторых черт вашей личности

Многие молодые специалисты хотели бы стать руководителями компаний , занимать высокую должность, однако не знают (а потому не имеют цели, над которой надо работать) о том, какими профессиональными навыками и личностными характеристиками должен обладать топ-менеджер или ведущий специалист. Независимо от занимаемой вами в настоящее время должности или характера выполняемой работы, при планировании целей продвижения по карьерной лестнице необходимо предусмотреть в качестве одного из факторов личностный рост , необходимый для соответствия новой должности и новым обязанностям. Например, если вы для себя определите, что вам необходимо научиться более эффективно и рационально использовать свое время, то явно недостаточным просто сказать самому себе: «Я научусь организовывать свое время». Вам необходимо взглянуть глубже и разобраться, почему у вас выработалась привычка откладывать дела на потом или перепрыгивать с одного дела на другое, никогда не доводя работу до конца. Пренебрегаете ли вы деталями, которые, как вам кажется, в действительности не столь важны для вас? Возможно, вы смогли бы решить эту проблему, более эффективно распределяя обязанности и ответственность между членами своей команды. Таким образом, у вас появилось бы больше свободного времени для занятия другими, более важными проектами. Если у вас есть склонность перепрыгивать с одного дела на другое, может оказаться, что причина этого кроется в недостаточно тщательном и эффективном планировании рабочего дня . В результате, составляя систему учета и планирования всех мероприятий и задач предстоящего дня, вы добавите себе уверенности, что выполняете последовательно одно дело за другим. Многие стремятся к целям «иметь что-либо», но никогда не ставят задачу «быть» или «стать». Об одном можно сказать с уверенностью: вы должны сначала определять цели, направленные на то, чтобы стать кем-либо - т.е. развивать в себе личные качества , которых вам не хватает и лишь затем ставить цели чем-либо обладать. Осознанная потребность внутренних изменений , направленных на достижение желаемого, является одной из главных в процессе целеполагания . Совершенно верно одно утверждение: сначала мы формируем свои привычки, а затем наши привычки работают на нас - или разрушают!

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: ТИПЫ ЦЕЛЕЙ ПРИ ЦЕЛЕПОЛАГАНИИ

Целеполагание является самым мощным инструментом формирования внутренней мотивации

Однако не все цели обладают одинаковой силой внутренней мотивации . Одни цели гораздо важнее других. Некоторые - довольно рядом, только руку протянуть, другие же относятся к далекому будущему. Какие-то цели направлены на обладание чем-либо, другие же ориентированы на достижение больших высот или развития определенных черт характера и личности. Некоторые цели - четкие и красочные, другие же - смутные и с трудом поддаются планированию . На курсах лидерства формируется навык внутренней мотивации . И пока мы не научимся определенным образом упорядочивать, выстраивать последовательность и расставлять приоритеты в том хаосе, в котором формируются наши цели, то достижение даже самых близких и гарантированных из них будет весьма трудным. Человеческий мозг подобен сложному компьютеру, он не работает в бессистемных и беспорядочных условиях.

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ПРИ ЦЕЛЕПОЛАГАНИИ

Краткосрочные цели - эффективное средство для повышения вашей уверенности в собственных силах. Ничто так не окрыляет, как успех. Чем короче срок, который вы запланировали на достижение целей , тем более сильной и вдохновляющей будет мотивация для их достижения. А в момент реализации самой значимой цели, ваши уверенность и энтузиазм станут настолько сильны, что вы будете готовы покорить весь мир. Быстрое достижение повышает уверенность в собственных силах . Реализация краткосрочных целей способствует укреплению энтузиазма и формированию привычек , присущих успешным людям . Положительный опыт осуществления задуманного повышает вашу самооценку и придает вам уверенности в решении более сложных задач. При этом вы все больше и больше раскрываете ваш внутренний потенциал . Достижение краткосрочных целей, ко всему прочему, решает и другую задачу. Успех позволяет вам подняться выше и расширяет кругозор . Цели , которых еще вчера вы не замечали, сегодня четки и понятны вам; с каждым новым достижением вы начинаете видеть и понимать все больше и больше - ведь вы каждый раз смотрите с более высокой ступени. Однако необходимо помнить: нельзя путать краткосрочную цель с незначительной и несущественной. Цель - всегда вызов, иного не дано . На курсах лидерства формируется навык постановки и достижения краткосрочных целей . Нет мотивации для цели, которая достигается слишком легко. Краткосрочная цель - это цель, достижение которой запланировано через короткий промежуток времени. Она определятся временем, а не усилиями, которые необходимо приложить для ее выполнения.

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ПРИ ЦЕЛЕПОЛАГАНИИ

Эффективное лидерство неизменно требует от вас дальновидности, проницательности, понимания и смелости для планирования долгосрочных целей . Вы должны уметь заглянуть дальше, чем в завтрашний день: в будущий год, в следующее десятилетие или даже в следующее поколение. Однако вам не достаточно просто разглядеть будущее, вам надо спланировать его. Вы определяете для себя долгосрочные цели и начинаете работать над их достижением сегодня. На курсах лидерства формируется навык работы с долгосрочными целями . По мере развития навыка определения и формулирования целей , вы можете обнаружить, что долгосрочные цели слабо мотивируют вас. Невзирая на это, идите вперед. Зафиксируйте свои долгосрочные цели . Затем спланируйте и запишите несколько промежуточных этапов на пути их достижения. Это поможет вам как в мотивации , так и в системе измерения и отслеживания этого пути. Например, выпускники юридических или экономических ВУЗов не представляют поначалу себя в роли топ-менеджеров, занимающих самые высокие посты в организациях или государстве. Хотя, скорее всего, их карьерные амбиции устремлены именно к этим высотам. Однако, постепенно взбираясь вверх по карьерной лестнице они, в конце концов, достигают самых высоких должностей. На курсах лидерства формируется навык планирования карьеры . Любая долгая дорога начинается с первого шага. Тщательно продуманная последовательность промежуточных этапов позволит сделать долгосрочную цель более конкретной и реалистичной.

КУРСЫ ЛИДЕРСТВА: ОСЯЗАЕМЫЕ И НЕОСЯЗАЕМЫЕ ЦЕЛИ ПРИ ЦЕЛЕПОЛАГАНИИ

Пожалуй, нет в планировании аспекта более трудного для понимания, чем необходимость постановки целей обоих видов: осязаемых и неосязаемых . У некоторых людей сформировался чуть ли ни комплекс вины в отношении желания добиваться чего-либо материального. Возможно, это часть устаревшего, неверно толкуемого мифа, что быть богатым - грех. Большое количество людей имеют, наоборот, только осязаемые материальные цели , как будто для них единственным критерием в жизни служат материальные ценности . Оба этих подхода не соответствуют истине. Никто не в состоянии длительное время направлять все свое внимание и усилия на удовлетворение потребностей в самореализации и саморазвитии , если одновременно необходимо заботиться об обеспечении приемлемого уровня жизни . И наоборот, люди, в руках которых значительные богатства, несчастны и разочарованы, если у них в жизни отсутствует смысл, принципы, идеалы .

Курсы лидерства: постановка осязаемых целей

Осязаемые цели направлены на достижение измеримых результатов или приобретение желаемых предметов, в основе которых лежат и потребности, и желания. На курсах лидерства формируется навык работы с осязаемыми целями . Осязаемая потребность проявляется в виде мгновенной или краткосрочной цели . Она направлена на любой предмет, имеющий материальную ценность, и стимулирует вашу способность добиваться других целей, формировать новые привычки и отношения, либо подниматься на более высокую ступень. Допустим, вам, менеджеру по кадрам, надо снизить уровень текучести кадров в следующем году на 10 процентов. Вы понимаете, что для этого необходимо постоянно быть в курсе последних новостей в этой области, для чего вы должны читать все нормативные государственные документы, регламентирующие нормы гражданского законодательства применительно к интересующей вас сфере. Вам не хватает времени исполнять повседневные обязанности и готовиться к решению будущих проблем. Вы решаете, что овладев умением быстрого чтения, вы сможете справляться одновременно и с тем, и с другим. Пока вы письменно не зафиксируете эту цель, почти с уверенностью можно сказать, что вы будете откладывать реализацию этого решения на неопределенный срок. Когда же вы запишите свое решение овладеть умением быстрого чтения в качестве осязаемой потребности и цели, у вас появится больше возможностей проанализировать, сколько времени вам для этого потребуется, после чего вы постараетесь записаться на ближайшие курсы обучения быстрому чтению. Эффективность целеполагания во многом зависит от осознанных решений, которые мы принимаем почти ежедневно и которые со временем трансформируются в привычки и отношения, ведущие к успеху. Кроме осязаемых потребностей вы испытываете многие вполне осязаемые желания: посетить какую-то страну или историческое место, улучшить жилищные условия, заработать на хорошую машину, иметь дом загородом. Когда вы осознаете в себе эти желания, на данном этапе вам совсем не обязательно углубляться в размышления насчет того, получится ли это у вас или каким образом вы сможете всего этого добиться. Перечень осязаемых желаний и запросов предназначен для того, чтобы вы смогли подумать о вещах, о которых раньше не смели и мечтать. Составляя такой список, вы «раздвигаете собственные горизонты». Даже определяя цели настолько далекие в настоящий момент, что вы не знаете, как к ним подступиться, вы все равно, подсознательно начнете стремиться и тянуться к ним, если они действительно важны и существенны для вас. Вы будете предпринимать конкретные действия для развития своих способностей, начнете работать над повышением своего финансового положения - ведь это необходимые условия для возможности осуществить желания. Вы по-другому взглянете на окружающий мир и начнете замечать открывающиеся возможности, которые раньше не замечали. Вы начнете находить новые способы приблизиться к реализации своих целей . Если вы станете следовать этому принципу, не ограничивая себя и свою уверенность в собственных силах, тогда то, что кажется таким призрачным, далеким и несбыточным, постепенно приблизится и окажется вполне достижимым. И произойдет это не потому, что цель потеряет свою масштабность и величину, просто вы добьетесь личностного роста и расширите возможности, теперь уже достаточные, чтобы превратить желаемое в реальность.

Курсы лидерства: постановка неосязаемых целей

Обычно под неосязаемыми целями понимается нечто большее, чем просто внутренние изменения в человеке, необходимые для достижения других, более осязаемых и конкретных целей. На курсах лидерства формируется навык работы с неосязаемыми целями . К неосязаемым целям относятся личностные характеристики и качества , которые нужно развивать на пути к достижению успеха в вашей сфере деятельности или специальности. Допустим, вы являетесь руководителем департамента продаж и в будущем году желаете добиться лучших результатов. Кроме того, у вас есть долгосрочная цель - стать генеральным директором этой компании. Вы знаете, что прежде, чем вас назначат на эту высокую должность, вам придется развить в себе управленческие способности и научиться принимать решения, соответствующие уровню и масштабу компании. Вы должны уметь вести за собой людей и мотивировать их на эффективную деятельность . Вам необходимо составить перечень изменений в своих привычках и отношениях, препятствующих вашему продвижению к долгосрочным целям . Все это и определяется как «Неосязаемые цели». Такие цели направлены на то, чтобы «стать» кем-либо, на развитие определенных черт личности , которых у вас до этого не было, или совершенствование тех сторон характера, которые до этого были относительно слабы. Существуют примеры того, что неосязаемая устремленность представляет собой самую масштабную и грандиозную цель, а осязаемая - шаг к ее достижению. Например, ваша цель добиться общественного признания относится к неосязаемым целям , а новый дом, который вы планируете купить или построить, - это та материальная цель, которая может помочь вам достигнуть нематериальной. Порой неосязаемые и осязаемые цели неотделимы друг от друга. Большинство подпадают под категорию неосязаемых целей , хотя критерий для их оценки иногда вполне вещественен и материален. Причина большинства великих изобретений и открытий уходит корнями вглубь системы ценностей и потребностей в самореализации авторов. Для вас может оказаться сложным формулирование и запись неосязаемых целей, особенно если они также относятся к долгосрочным, а ваш предыдущий опыт планирования - невелик. Однако помните, что это именно ваш План действий. Никто, кроме вас, не должен его видеть: ни друзья, ни начальник и сослуживцы, ни даже ваши близкие. Поэтому постарайтесь перечислить с совершенной честностью свои неосязаемые цели. Представьте лучшие свои способности и определите их как неосязаемые цели к развитию черт характера и собственной личности. Не огорчайтесь, если в данный момент у вас не получится четко сформулировать их или же сразу увидеть пути и способы их достижения. Приобретая все больше опыта в планировании целей , вы будете периодически возвращаться к формулировке, в результате чего рано или поздно у вас возникнет яркий образ и самой цели, и способа решения проблемы, стоящей на пути к ее достижению. Подобное методологическое разделение целей на различные типы окажет вам существенную помощь в стремлении более четко и ясно представлять свои желания и потребности и в понимании, в каком направлении следует двигаться. Принципиальная причина того, почему мы не составляем более продуманные планы на будущее, кроется в том, что мы находимся под влиянием своего времени, общества и его институтов. Все, что нас окружает, от предметов моды до диет, расфасовано и размножено массовым тиражом; для нас все подготовлено: просто бери и потребляй . Слишком значительная часть того, что мы говорим, думаем или делаем, представляет собой результат установки «следуй за лидером» . В основу своих убеждений и взглядов мы закладываем поступки других людей. Мы живем под влиянием окружающей нас среды . На курсах лидерства детально рассматривается влияние внешней среды на развитие лидерских навыков . Мы следуем ее правилам и устоям, мы подражаем общепринятым стандартам , поскольку сами не в полной мере овладели искусством эффективного лидерства . Если вы оглядываетесь на «других» (неопределенных людей, навязывающих нам свои вкусы) при принятии управленческих решений и выборе стратегии , вы лишаете себя своих самых замечательных способностей: способности планировать, воображать и определять последовательность действий. Ваша жизнь станет более насыщенной и богатой, если вы вновь откроете свою неповторимую индивидуальность и обнаружите, что вы можете с большей уверенностью влиять на свое будущее, чем когда просто позволяете будущему определять ваше поведение и поступки. Даже если бы не было других аргументов, этот факт придает значимость и преимущества процессу планирования и постановки целей.

Личная эффективность. Целеполагание. Вдохновляющее лидерство

• Личная эффективность
• Составляющие личной эффективности
• Гармоничное развитие человека и его влияние на личную эффективность
• 7 навыков высокоэффективных людей (С. Кови)
• Проактивное и реактивное поведение. Коррекция и планирование действий
• Как развивать компетенции для большей эффективности: разработка ролевой модели
• Целеполагание
• Миссия - важнейший фактор мотивации («Кто? Что? Почему? Как?)
• Цель и мечта
• Определение ценностей и ресурсов
• Барьеры достижения целей. Установки и стереотипы, блокирующие успех
• Взаимодействие со страхом. Защитные механизмы психики
• Работа с личными убеждениями
• Аффирмации: развитие позитивного мышления
• Постановка целей по методу SMART
• Постановка целей по методу GROW
• Личные качества, влияющие на результат
• Определение зоны личностного развития: план действий
• Проектирование: техники эмоциональной стабилизации
• Принципы жизни высокоэффективных людей
• Вдохновляющее лидерство
• Самодиагностика: вдохновляющий лидер
• Спиральная динамика: определение своей роли и роли других
• Создание доверительной атмосферы в коллективе
• Взаимное уважение и доверие, их связь с бизнес результатами
• Основы влиятельного поведения
• Как ставить вдохновляющие цели
• Оптимальное состояние сознания (поток)
• Харизма лидера
• Регулирование отношения к «сложным» людям
• Постановка целей сотрудникам по SMART
• Инструменты воодушевления сотрудников
• Feedback: обратная связь по системе РОСТ и РОСТ+
• Влияние на решения сотрудников («Влияние без авторитета»)

Управление переговорами: правила и приемы

• Подготовка к переговорам: типы клиентов.
• Особенности работы со сложными клиентами.
• Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
• Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
• Приемы эффективного переговорщика в продажах.
• Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
• Кейс : Переговорные поединки.
• Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
• Давление и манипуляции в переговорах: манипуляторы и их мотивы.
• Методы противодействия манипуляциям.
• Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
• Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
• Техника работы с эмоциями.
• Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.

Тайм-менеджмент

• Цели и Ранжирование задач по приоритетам
• Цели Тайм-менеджмента
• Ключевые рабочие цели каждого участника
• Как определить приоритеты в делах?
  • Метод «АВС»
  • Метод «Матрица Эйзенхауэра»
• Организация рабочего времени
• Принципы концентрации на главных задачах.
• Правило Парето
• Как присутствовать в настоящем моменте
• Основы продуктивности
  • Причины непродуктивности и прокрастинации
  • Методы повышения продуктивности
• Инструменты планирования рабочего времени
• Горизонты планирования
• Принцип 10/90
• 7 шагов Недельного планирования
• Принцип 60/20/20
• Группировка схожих задач
• Планирование на день по «Альпен» методу
• «Кайросы» и «Хроносы» - потенциал для эффективности
• Планирование «Жёстких» и «Гибких» задач
• «Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» - планирование сложных и нелюбимых дел
• Ситуационное планирование
• Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента
• Основные похитители времени
• Причины отвлечений
• Основные похитители времени
• Где найти время
• Методы оценки затрат времени
  • Хронометраж
  • Метод аналогий
  • Нормирование труда
  • Описание бизнес процессов

Программа тренинга «Целеполагание» – это последовательность этапов, которые помогут вам сформировать опыт и навыки правильной постановки целей, их четкой передачи, и эффективному контролю достижения.

Ценность и отличие данного тренинга в том, что он ориентируется как на постановку, и исполнение профессиональных (рабочих) целей и задач, так и на личные цели и интересы участников. Это в том числе поможет вам гармонично связать свои задачи на работе и истинные личные цели.

Программа тренинга построена на простых, но доказавших свою эффективность методиках, чтобы участники смогли применять их без значительных усилий в своей повседневной работе и жизни, и которые быстрее всего приведут к достижению ощутимых результатов.

Бонус. Вместе с материалами для работы на тренинге вы также получите диск с полезными и зарекомендовавшими себя инструментами для своей повседневной работы:

• простую форму постановки задач сотрудникам и одновременного контроля за их исполнением,
• схему достижений целей руководителем, в которой сможете использовать наиболее эффективные приемы именно для себя,
• примеры построения системы KPI как одного из эффективнейших способов управления по целям,
• самый полный на сегодняшний день перечень коэффициентов KPI для коммерческого отдела компании.

Цель семинара

• Научить вас определять цели. От небольших до самых грандиозных. Научиться различать «правильные» и «свои».
• Дать вам методики наиболее эффективной постановки целей сотрудникам и себе лично.
• Научить инструментам, которые наиболее просто и быстро приведут к достижению цели.
• Дать вам возможность избавиться от большого количества ненужных действий в работе и личной жизни, траты времени и бесполезных обязательств. Гармонично объединить ваши личные и профессиональные цели.
• Вдохновить вас на новые, казавшиеся ранее нереальными, достижения и свершения.

Программа семинара

Постановка целей

• Мечты, цели задачи. В чем разница? Чем большее время заняты мы?
• 3 этапа целей.
• Постановка целей по методу SMART.
• Простая методика постановки целей для руководителя - КИРОВ. Повышение эффективности SMART задач.
• Примеры постановки правильных краткосрочных и долгосрочных целей.
• Достижимые или грандиозные цели ставить перед собой и сотрудниками?

Управление целями и задачами

• Стержневой показатель цели. Управление через один показатель.
• Ключевые показатели эффективности KPI (КПЭ). Система построения, правила расчета, примеры из реальной практики.
• Правила выбора показателей эффективности.
• Модель логических уровней (пирамида Дилтса) – модель для нашей работы и личной жизни, разобранных по полочкам.
• Очистка личных целей от чужого и социального наслоения. Приходим к своим истинным целям.

Инструменты достижения целей

• Цикл PDCA для управления целями.
• Принципы постановки задач сотрудникам.
• Дисциплина – скелет достижения целей.
• Обратная связь высокого качества.
• Как желание быть любимым начальником мешает достижению целей.
• Правила записи и визуализации целей.
• Чему не учат в Гарвардской бизнес-школе. Как лист бумаги с несколькими предложениями текста способен в корне изменить жизнь людей.

Дальнейшая работа после тренинга

• Составление перечня мероприятий для каждого участника на ближайший месяц.

Практические упражнения

• Постановка и формулировка целей.
• Борьба с саботированием исполнения целей.
• Связка рабочих и личных целей.
• Какие цели исполняются, какие нет.
• Предел масштаба цели.
• Постановка грандиозных целей.
• Формулировка критериев исполнения цели.
• Препятствия к исполнению любого желания.
• Преобразование отрицательных целей в положительные.
• Тренировка обратной связи высокого качества.
• Расчет и оценка деятельности по методике KPI.